平素よりCycle Park web Service（CYPS）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
定期利用の解約に伴う「シール裁断画像」につきまして、偽造されたものが見つかりました。
現在、当システムでは適正な解約手続きの確認のため、お手元の定期シールを裁断した画像をアップロードいただいておりますが、一部で画像データに加工等が施された疑いのある申請が確認されております。
つきましては、ご利用の皆様へ以下の通り改めてお願いとご案内を申し上げます。
1. シール画像の適正提出について
解約申請時には、必ず定期シール発券機から排出されたシールを裁断した鮮明な画像をアップロードしてください。画像が不鮮明である場合や、裁断の事実が確認できない場合、当方にて確認の御連絡をさせていただきます。
2. 虚偽申請への対応方針
実際にはシールを裁断していないにもかかわらず、虚偽の報告を行って解約手続きを進めたり、提出画像に不正な加工を行ったりする行為は、システムの適正な運用を妨害するだけでなく、約款違反および法令に抵触する恐れがございます。 悪質な申請と判断された場合、アカウントの停止や警察・学校等への通報および法的措置を検討する場合がございます。